由于廣告泛濫,大眾審美疲勞,又缺乏信任感,廣告效益堪憂。因此,越來越多的企業(yè)選擇軟文投放的方式進行推廣產(chǎn)品、輸出品牌價值。企業(yè)如何選擇合適的供應(yīng)商?易發(fā)稿認(rèn)為前期策劃很重要,也就是選擇一家具有實踐經(jīng)驗的供應(yīng)商,可以幫助企業(yè)一起制定合適的傳播內(nèi)容,并對媒體選擇給出建議。
目前,市面上的軟文發(fā)布平臺很多,基本都是對外宣稱媒介資源多、一手資源、編輯直發(fā)、價格優(yōu)惠等。如果公司沒有品牌公關(guān)部,或者這個部門相對比較薄弱,最好選擇一家綜合型服務(wù)平臺,因為軟文營銷策略很重要,以免投放出去沒有效果。
軟文營銷主要看哪幾點呢?
一是文章質(zhì)量。質(zhì)量主要包含文章是原創(chuàng),關(guān)鍵詞布局合理,話題能夠打動用戶。可以從百度等搜索引擎的收錄以及其他媒體轉(zhuǎn)發(fā)情況等維度輔助判斷文章質(zhì)量怎么樣。
二是媒介選擇。選擇媒介主要看軟文投放的目的是什么?如果為了彰顯品牌實力,最好投放人民網(wǎng)、新華社、中國青年網(wǎng)、中國網(wǎng)等央媒,權(quán)威報道,比較有說服力。企業(yè)選擇軟文推廣還有一個很重要的目的,就是為了曝光和獲客。曝光一般還是得看公關(guān)傳播策略,只有好的話題才可能發(fā)酵火起來,同時匹配合適的媒介渠道。獲客除了傳統(tǒng)媒介傳播之外,企業(yè)可以選擇同行業(yè)大V、有影響力的消費者進行宣傳,從而吸引有效目標(biāo)。一般情況下內(nèi)容的傳播是要有后續(xù)的活動營銷,能夠起到一系列的刺激作用,讓用戶能夠更快的下單。還有的企業(yè)進行軟文推廣主要是為了提高企業(yè)的口碑,這一塊涉及到的更多,危機公關(guān)、媒介策略、渠道布局等,比較復(fù)雜,感興趣的企業(yè)可以私下溝通。
三是結(jié)果反饋。根據(jù)實際的投放情況進行效果總結(jié),從而更好地復(fù)盤,制定更好的傳播策略。
實際上,企業(yè)在實際的經(jīng)營過程中會更加復(fù)雜,單純的KPI指標(biāo)是無法解決企業(yè)問題的。例如出現(xiàn)企業(yè)受到黑粉投訴、競爭對手抹黑、黑公關(guān)攻擊等問題,企業(yè)如何應(yīng)對呢?這需要企業(yè)平時多修煉內(nèi)功,提高自己的品牌防御能力,不至于出現(xiàn)一個危機被一棍子打死。同時,建立自己的媒介渠道,提高行業(yè)美譽度。
值得一提的是,軟文營銷實際上更多的是錦上添花的作用,易發(fā)稿在多年的實踐經(jīng)驗發(fā)現(xiàn),軟文營銷并不能直接給企業(yè)帶來很多收益,需要配合市場營銷策略才能夠有很好的作用。這也就是為什么說選擇一家具有實操經(jīng)驗的供應(yīng)商更重要,他們能夠幫助企業(yè)少走很多彎路。同時,口碑輿論管控又是一件特別復(fù)雜的事情,需要財力、人力以及策略等共同發(fā)力。因此,企業(yè)應(yīng)該對結(jié)果要有一定的認(rèn)知,才能夠有更好地決策。
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